Osoby wymagające opieki od poziomu opieki 1 i wyższego, które znajdują się pod prywatną opieką krewnych w domu, mają prawo do pomocy opiekuńczej o wartości do 40 euro miesięcznie zgodnie z § 40 ust. 1 SGB XI. Kasa opiekuńcza po złożeniu wniosku rozpatruje indywidualne roszczenie. Wniosek w sprawie osoby wymagającej opieki mogą również złożyć opiekujący się rodziną.

Rheingesund oferuje różne możliwości: 1) Wniosek można wypełnić i podpisać cyfrowo bezpośrednio na naszej stronie internetowej. 2) Zadzwoń do nas pod numer 0221 – 953 15 010. Jeden z naszych pracowników wypełni wraz z Tobą wniosek i będzie oczywiście dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania. 3) Wydrukuj formularz zgłoszeniowy i prześlij go do nas, wypełniony i podpisany, pocztą lub e-mailem. Aby mieć pewność, że usługi pocztowe pozostaną dla Ciebie bezpłatne, z przyjemnością prześlemy Ci szablon wydruku e-mailem. Wystarczy go wydrukować i włożyć do koperty. 4) Dokumenty aplikacyjne prześlemy pocztą. Następnie wypełnij go, podpisz i odeślij do nas pocztą. Do dokumentów aplikacyjnych dołączona jest koperta zwrotna. Rheingesund zajmie się wszystkim innym!

Do swojego pudełka możesz włożyć następujące produkty: chłonne wkładki ochronne do łóżka, rękawiczki jednorazowe, środki do dezynfekcji rąk i powierzchni, fartuchy ochronne jednorazowego użytku, maseczki na twarz (maseczki chirurgiczne lub maski FFP2), jednorazowe rękawiczki do mycia oraz nakładki na palce.

Oprócz pomocy pielęgnacyjnych znajdujących się w miesięcznym pudełku pielęgnacyjnym, które objęte są zryczałtowaną stawką w wysokości 40 euro, możesz bezpłatnie otrzymać wkładki ochronne do łóżka wielokrotnego użytku, jeśli zatwierdzi je Twoje ubezpieczenie opiekuńcze. W zależności od ubezpieczyciela opiekuńczego pokrywane będą koszty maksymalnie 3 ochraniaczy na łóżka wielokrotnego użytku rocznie. Ochraniacze na łóżka wielokrotnego użytku można prać i używać wielokrotnie.

Można złożyć indywidualne pudełko. Całkowicie według Twoich życzeń.

Wszystko, co musisz zrobić, to szybko anulować subskrypcję telefonicznie u swojego starego operatora, po czym możesz łatwo złożyć zamówienie w Rheingesund. Jeżeli w swojej aptece ustanowiłeś stałą autoryzację, prosimy o anulowanie jej osobiście przed złożeniem zamówienia w Rheingesund. W przypadku dalszych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Proces zatwierdzania w kasie ubezpieczenia opieki pielęgniarskiej może zająć do 1 tygodnia. Jeśli złożyli Państwo również wniosek o wkładki ochronne do łóżka wielokrotnego użytku, informacja zwrotna w tej sprawie może nastąpić w innym terminie niż w przypadku pudełka Rheingesund. Możesz mieć pewność, że Twój wniosek jest rozpatrywany. O zatwierdzeniu ubezpieczony i Rheingesund zostaną pisemnie powiadomieni.

Oczywiście możesz co miesiąc dostosowywać swoje indywidualne potrzeby. Wystarczy zadzwonić pod numer 0221 – 953 15 01 0. Pracownik Rheingesund z przyjemnością zarejestruje Twoją zmianę lub wyśle nam e-mail na adres kundenservice@rheingesund-box.de. Zmiany należy zawsze zgłaszać do 20 dnia bieżącego miesiąca.

Tak, oczywiście osoby posiadające prywatne ubezpieczenie mają również prawo do bezpłatnej Rheingesund Box. Otrzymasz od nas fakturę, którą musisz najpierw opłacić, a następnie przesłać do swojej firmy ubezpieczeniowej lub świadczeniodawcy.

Fundusz opieki długoterminowej pokrywa koszty z reguły przez czas nieokreślony (o ile ubezpieczony korzysta z opieki domowej). Jeśli koszty są pokrywane przez ograniczony okres czasu, Rheingesund zajmie się przedłużeniem w Twoim imieniu.

W każdej chwili możesz zmienić swoją skrzynkę Rheingesund i swoje dane. Aby to zrobić, zaloguj się do strefy członkowskiej lub zadzwoń do nas pod numer 0221 – 953 15 01 0. Pracownik Rheingesund z przyjemnością zarejestruje Twoje zmiany lub prześle nam wiadomość e-mail na adres kundenservice@rheingesund-box.de.

Jeśli nie chcesz otrzymywać swojego pudełka Rheingesund Box co miesiąc, możesz dostosować cykl dostaw swojego pudełka pielęgnacyjnego. W tym celu prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail na adres kundenservice@rheingesund-box.de lub skorzystanie z formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej, podając swoje imię i nazwisko, datę urodzenia i numer ubezpieczenia oraz żądaną korektę. Pamiętaj, że istnieje również możliwość dostosowania zawartości Twojego pudełka pielęgnacyjnego do Twoich potrzeb.