Le persone bisognose di assistenza a partire dal livello di assistenza 1 e assistite privatamente da parenti a domicilio hanno diritto a mezzi ausiliari di cura per un valore fino a 40 euro al mese ai sensi del § 40 comma 1 SGB XI. Dopo la presentazione della domanda la cassa di assicurazione per l'assistenza infermieristica verifica il singolo diritto. Anche i parenti che si prendono cura possono presentare una domanda per la persona bisognosa di cure.

Rheingesund vi offre diverse possibilità: 1) Potete compilare la domanda e firmarla digitalmente direttamente tramite il nostro sito web. 2) Chiamaci allo 0221 – 953 15 010. Uno dei nostri dipendenti compilerà la domanda con te e sarà ovviamente disponibile per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. 3) Stampa il modulo di domanda e inviacelo, compilato e firmato, per posta o e-mail. Per garantire che il servizio postale rimanga gratuito per te, saremo lieti di inviarti un modello di stampa via e-mail. Tutto quello che devi fare è stamparlo e metterlo in una busta. 4) Ti invieremo i documenti per la candidatura tramite posta. Quindi compilalo, firmalo e rispediscicelo per posta. Una busta di ritorno è inclusa con i documenti della domanda. Rheingesund si prende cura di tutto il resto!

Puoi riempire la tua scatola con i seguenti prodotti: protezioni assorbenti per il letto, guanti monouso, disinfettanti per mani e superfici, grembiuli protettivi monouso, mascherine (mascherine chirurgiche o mascherine FFP2), guanti monouso per il lavaggio e culle per le dita.

Oltre agli ausili di cura contenuti nella vostra cassetta di cura mensile, che sono coperti dalla tariffa forfettaria di 40 €, potete ricevere gratuitamente le protezioni per letto riutilizzabili se la vostra cassa di assicurazione per le cure le ha approvate. A seconda della vostra assicurazione sanitaria, saranno coperti i costi per un massimo di 3 protezioni per letto riutilizzabili all'anno. Le protezioni per il letto riutilizzabili possono essere lavate e utilizzate più volte.

Puoi mettere insieme una scatola individuale. Completamente secondo i vostri desideri.

Tutto quello che devi fare è disdire rapidamente il tuo abbonamento telefonicamente con il tuo vecchio fornitore, dopodiché potrai ordinare facilmente da Rheingesund. Se avete impostato un'autorizzazione permanente tramite la vostra farmacia, vi preghiamo di annullarla personalmente prima di ordinare da Rheingesund. Siamo a vostra disposizione per ulteriori domande.

La procedura di approvazione presso la vostra cassa di assicurazione per l'assistenza infermieristica può durare fino a 1 settimana. Se avete richiesto anche gli inserti di protezione del letto riutilizzabili, il feedback in merito può avvenire in un momento diverso rispetto a quello per la scatola Rheingesund. Stai certo che la tua richiesta è in fase di elaborazione. L'approvazione verrà comunicata per iscritto alla persona assicurata e al Rheingesund.

Naturalmente potete adattare mensilmente le vostre esigenze individuali. Chiama semplicemente il numero 0221 – 953 15 01 0. Un dipendente Rheingesund sarà felice di registrare la tua modifica o di inviarci un'e-mail a kundenservice@rheingesund-box.de. Le modifiche dovranno essere comunicate sempre entro il 20 del mese corrente.

Sì, ovviamente anche le persone con un'assicurazione privata hanno diritto alla Rheingesund Box gratuita. Riceverai da noi una fattura che dovrai prima pagare e poi presentare alla tua compagnia assicurativa o al fornitore di prestazioni.

La cassa di assicurazione per l'assistenza a lungo termine copre solitamente i costi per un periodo di tempo indeterminato (fintantoché la persona assicurata riceve assistenza domiciliare). Se i costi vengono coperti per un periodo di tempo limitato, Rheingesund si occuperà del prolungamento per voi.

Puoi modificare la tua casella Rheingesund e i tuoi dati in qualsiasi momento. Per fare ciò, accedi all'area membri o chiamaci al numero 0221 – 953 15 01 0. Un dipendente Rheingesund sarà felice di registrare le tue modifiche o di inviarci un'e-mail a kundenservice@rheingesund-box.de.

Se non desideri ricevere il tuo Rheingesund Box mensilmente, è possibile modificare il ciclo di consegna del tuo care box. A tal fine inviateci un'e-mail a kundenservice@rheingesund-box.de oppure utilizzate il modulo di contatto sul nostro sito web indicando il vostro nome, data di nascita, numero di assicurazione e l'adeguamento desiderato. Tieni presente che è anche possibile adattare il contenuto della tua scatola di cura in base alle tue esigenze.